Palautuskäytäntö

Art-Hubin verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Voit vaihtaa tai palauttaa osan tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautuksen edellytyksenä on, että tuotteesi on samassa kunnossa kuin ne sait, käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Asiakas maksaa palautuksen itse ja palautuneesta tuotteesta hyvitetään tuotteen arvo ilman postimaksuja. 

Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota aina ensin yhteyttä art@art-hub.fi ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen aina  mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten. 

Jos tuotteessa on virheitä, ota yhteyttä art@art-hub.fi